Všeobecné obchodní podmínky
Dodací lhůta
Dodací lhůta se počítá ode dne obdržení závazné objednávky.
Na zboží, které je skladem prodávající obratem zašle kupujícímu potvrzení objednávky. Dodací doba je 1-3 pracovní dny. V případě, že objednané zboží není na skladě oznámí to prodávající kupujícímu a dohodne s ním případný termín dodání.
Reklamace
Kupující je povinen si dodané zboží zkontrolovat ihned po příjmu. V případě mechanického poškození sepsat protokol o poškození zásilky a zboží nepřebírat.
Záruku na dodávané zboží prodávající poskytuje dle obecně závazných předpisů a řídí se příslušným ustanovením 40/1964sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
Reklamační doba začíná od okamžiku převzetí zboží.
Reklamace se snažíme vyřizovat, co nejrychleji a ke spokojenosti zákazníka. Reklamace musí být oprávněná, tzn. že se záruka vztahuje na výrobní vady nebo takové vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nesprávným zacházení s výrobkem. Reklamaci lze uplatnit písemně prostřednictvím emailu, faxu nebo poštou na uvedené kontaktní adrese.
Dopravu za oprávněnou reklamaci hradí prodávající.
Doprava zboží
Zboží může být dopraveno přepravní službou České pošty (ceny dle platného ceníku České pošty), nebo vyzvednutím osobně na naši adrese.
Způsob úhrady
- Platba v hotovosti - při převzetí zboží osobně na adrese firmy.
- Platba dobírkou – kupující hradí kupní cenu při převzetí zboží.
- Platba převodem – sleva 2%, zboží bude uhrazeno před dodáním na náš účet v Raiffeisenbank, a.s., č.ú. : 1696066028/5500. Zboží bude odesláno ihned po připsání plné částky na náš účet.
- Platba fakturou – při další obchodní spolupráci.
Poptávkový formulář
Položky označené (*) jsou povinné.
Objednávejte podle druhu zboží v příslušných kategoriích. K objednávce využijte poptávkový formulář nebo nás kontaktujte na uvedené uvedené kontakty.